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El USUARIO PREGUNTA:

Buenas tardes soy de Ecuador vivo en Durán me gustaría hacerles una pregunta y que puedo hacer sucede que acá en Durán existe una entidad que se llama spoir que hace préstamos pagando una cuota cada 14 días ellos cogen una directora por llamarle asi y esa persona se encarga de conseguir a las personas para los préstamos ellos prestan segun el valor q tengas en tu casa como garantía x ejemplo los electrodomésticos sucede que yo hice un préstamo pero me lo saco otra persona el préstamo tenia q cancelar lo en 6 meces da la casualidad que me quedé sin empleo y me atrase las 4 últimas cuotas y ya el crédito se terminó ya deberían de haber salido todos pero x a o b motivo muchas personas no han cancelado yo x ejemplo tenia una deuda de $ 529 pero he ido abonando y ahora debo 200 ahi en esa entidad tengo unos ahorros de 140 dolares pero ellos dicen que asi yo terminé de pagar mi deuda yo no puedo retirar los ahorros xq tiene q cancelar hasta la última persona y si no paga 1 no los devuelven y se quedan con los ahorros q puedo hacer en est caso

NUESTRO ABOGADO RESPONDE:

Primero debe determinar si esta empresa está o no autorizada para prestar servicios financieros, esto dependería de la naturaleza de la misma. Esta consulta la puede realizar ante la Superintendencia de Bancos o la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, si no se encuentran autorizadas puede ser sujeta a sanciones legales. Por otro lado las condiciones del "préstamo" deben encontrarse recogidas en un contrato, por lo que la posibilidad o algún tipo de documentos.

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