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civil - Créditos pendientes




El USUARIO PREGUNTA:

Yo tengo un problema grande sucede que yo hace unos años atrás pague una deuda de tarjeta de crédito y ahora nuevamente aparece la deuda pero yo no tengo ningún documento de respaldo como ya eso fue hace 6 años no se que hacer


NUESTRO ABOGADO RESPONDE:

Usted puede acercarse a la entidad con quien mantiene la deuda para solicitar que se elimine a deuda de su historial crediticio puesto que ha sido satisfecha mediante solución o pago efectivo. También puede presentar un reclamo ante la entidad de control encargada en este caso la Superintendencia de Bancos



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